Todas las Bases de Datos de SILVA se han creado con la misma estructura:

•  Pantalla de Consulta: Cada pantalla cuenta con campos propios de búsqueda (listas y campos de texto). Los campos de texto permiten consultar por el nombre completo o una palabra contenida en el mismo, sin ser necesario truncar con "*", ya que daría error. El uso de acentos y mayúsculas-minúsculas no afecta a la búsqueda. Para recuperar todos los registros del catálogo, no rellene ningún campo y seleccione "Consultar".
•  Listado Intermedio: Facilita los datos mínimos de contacto de la entidad (dirección, municipio, provincia, teléfono y fax). Desde aquí también se puede acceder directamente a su correo electrónico o a la web de la entidad (si los tuviera)
•  Ficha Final: Indica los datos del agente así como otros datos de interés ( los distribuidores, área de distribución, observaciones, horarios, etc).